Zakelijke klant:
Als zakelijke klant kunt u eenvoudig een account aanmaken en online bestellen.

Particuliere klant:
Wij leveren niet aan particulieren.
hiervoor verwijzen wij u graag door naar onze dealers.
we kunnen u uiteraard wel een dealer in uw buurt aanbevelen.

wij streven ernaar om binnen een week uw bestelling bij u af te leveren.
Uiteraard zal dit altijd in overleg zijn.

Zoals in de handel gebruikelijk is, hanteren wij op de lengte, breedte en dikte van het hout een speling van maximaal 5 procent, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Dit is een normale marge binnen de houthandel en heeft geen invloed op de toepasbaarheid van het hout in uw project.

Als importeur met landelijk dealer netwerk
Leveren uitsluitend A kwaliteit douglas hout.

en slaan dit droog op zodat we deze kwaliteit altijd kunnen waarborgen.

Ja. Wij verkopen uitsluitend hout dat afkomstig is uit aantoonbaar duurzaam beheerde bossen.
Dit wordt gegarandeerd door de onafhankelijke keurmerken FSC en PEFC.
Zo weet u zeker dat u een verantwoorde keuze maakt voor uw project, zonder in te leveren op kwaliteit.

Onbehandeld Douglas hout vergrijst inderdaad door blootstelling aan zon en regen. Dit is een natuurlijk verouderingsproces dat de sterkte van het hout niet aantast. Wilt u de warme, bruine kleur behouden, dan kunt u het hout behandelen met een transparante beits of olie en dit jaarlijks herhalen. Kiest u juist voor het vergrijzingsproces, dan hoeft u verder niets te doen.

Wij hebben een ruime voorraad fijn bezaagde Douglas balken en Douglas palen in diverse afmetingen, van kleinere maten tot de populaire 15×15 en 20×20 in lengtes tot 6 meter. Zo kunt u zowel losse stuks als volledige vrachten bij ons bestellen, wat ons een geschikte leverancier maakt voor zowel particulieren als houthandels.

Ja, maatwerk is zeker mogelijk.
Doordat wij zelf een zagerij combineren met vakkundig timmerwerk, kunnen wij inspelen op specifieke wensen in afmeting en toepassing. Neem voor de mogelijkheden voor uw project gerust contact met ons op, dan denken wij vrijblijvend met u mee.

Onze Douglas deuren zijn kant en klaar geleverd, met of zonder kozijn, en volledig voorbereid voor eenvoudige montage. U kunt kiezen uit een enkele of dubbele deur, met of zonder glas, en de deuren zijn zowel links als rechtsdraaiend te monteren. Ook de voorbereiding voor slot en handgreep is standaard al uitgefreesd.

De meeste van onze ramen en deuren worden inclusief kozijn en het benodigde hang en sluitwerk geleverd, zodat u direct aan de slag kunt. Bij twijfel over welke uitvoering bij uw overkapping past, adviseren wij u graag persoonlijk via de contactpagina.

Steellook profielen zijn gemaakt van stevig Douglas hout, maar zwart gespoten voor een elegante, industriele uitstraling. Ze worden veel toegepast in ramen, deuren en kozijnen van overkappingen en woningen, en zijn een populaire keuze wanneer u een moderne, strakke look wilt combineren met de duurzaamheid van hout.

Een lichtkoepel zorgt voor extra daglicht onder uw overkapping en geeft de ruimte een luchtiger en groter gevoel. Wij leveren de lichtkoepel in het model zadeldak, een klassieke en symmetrische uitvoering met lichtinval van twee zijden. Iedere lichtkoepel wordt geleverd als compleet bouwpakket, inclusief geïsoleerd glas en alle bevestigingsmaterialen, en is eenvoudig zelf te monteren.

U bestelt uw Douglas hout, deuren, ramen of lichtkoepels eenvoudig via onze webshop. Kies de gewenste categorie, selecteer de juiste afmeting en voeg het product toe aan uw winkelwagen. Heeft u liever persoonlijk advies of een offerte op maat, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via het contactformulier, telefoon of WhatsApp.

Wij streven ernaar iedere bestelling binnen 10 werkdagen te verzenden. Omdat wij rechtstreeks vanuit onze eigen zagerij en voorraad leveren, kunnen wij ook op korte termijn schakelen. Voor de exacte levertijd van grotere of specifieke bestellingen nemen wij na uw bestelling altijd contact met u op.

Wij bezorgen door heel Nederland en Belgie. Voor de verschillende regio’s gelden afwijkende verzendtarieven. Wij zijn onder meer actief als houthandel in Rotterdam en leveren uiteraard in rest van Zuid Holland, met onder andere Delft, Dordrecht en Schiedam als voorbeelden van ons werkgebied. Meer details over de bezorging vindt u op onze pagina bezorging en betaling.

Afhalen is altijd mogelijk. Na het plaatsen van uw bestelling nemen wij contact met u op om een afspraak in te plannen en u te laten weten wanneer uw bestelling klaarstaat in onze showroom aan de van Graftstraat 6 in Rotterdam.

Beide is mogelijk. Onze klanten zijn voornamelijk houthandels in Nederland en Belgie die bij ons volledige vrachten afnemen, maar wij leveren net zo goed losse balken, palen of andere producten aan hoveniers, aannemers en particulieren. Voor grotere of terugkerende bestellingen kunt u het beste rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat wij samen de beste oplossing en levering bepalen.

De prijzen die u in onze webshop ziet, zijn exclusief btw. Wanneer u een offerte aanvraagt, ontvangt u altijd een duidelijk overzicht met zowel de prijs per artikel als de totaalprijs inclusief btw, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Betaling bij Douglas Hout Import verloopt uitsluitend per bank. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u de betaalgegevens, zodat u eenvoudig en veilig kunt overmaken voordat uw bestelling wordt klaargemaakt voor verzending of afhalen.

Controleer uw bestelling bij ontvangst altijd direct op hoeveelheid en eventuele beschadigingen en noteer dit op het ontvangstbewijs. Overige klachten dienen uiterlijk binnen 3 dagen na ontvangst schriftelijk bij ons gemeld te worden. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina, dan zoeken wij direct naar een passende oplossing.

Het retourneren van reeds geleverde zaken is alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring van ons vooraf. Neem daarom bij twijfel over een product altijd eerst contact met ons op, voordat u iets terugstuurt. Onze volledige voorwaarden hierover leest u op de pagina algemene voorwaarden.

Zeker.
Wij importeren rechtstreeks vanuit onze eigen zagerij,
Hierdoor kunnen we ons assortiment scherp voor u als houthandels, hoveniers en andere grootverbruikers aanbieden.

Neem voor een zakelijke prijsopgave of een offerte op maat contact met ons op, dan bespreken wij graag de mogelijkheden voor een prettige samenwerking.

Ja, bij iedere bestelling ontvangt u een duidelijke factuur met daarop de bestelde artikelen, de prijs per stuk en de totaalprijs inclusief btw. Deze factuur kunt u ook gebruiken als bevestiging van uw order.

Ja, onze experts helpen u graag kosteloos bij het maken van de juiste keuze voor uw project. Of het nu gaat om de juiste afmeting van een balk, de beste deur voor uw overkapping of de geschikte lichtkoepel, wij denken vrijblijvend met u mee zodat u zeker weet dat u de juiste materialen bestelt.

Jazeker
Douglas houtimport heeft een landelijk dealer netwerk.
Vanuit onze vestiging in Rotterdam Zuid Holland,
leveren wij uiteraard in de omringende plaatsen zoals Barendrecht, Ridderkerk, Spijkenisse maar ook ver daarbuiten.
Wij voorzien onze dealers en hoveniers door heel Nederland en Belgie.
Heeft u een voorkeur qua dag van levering dan denken we graag met u mee.
neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw levering te bespreken.

Jazeker.
Uiteraard kunnen we ook direct bij uw klant afleveren

Voor al uw vragen kunt u ons bereiken via het contactformulier op onze website of per mail naar info@douglashoutimport.nl. Wij beantwoorden uw vraag graag persoonlijk en denken met u mee.